为确保抖音电商平台特殊店铺类型（官方旗舰店、旗舰店）的发货效率与顾客满意度，平台制定了严格的发货超时定义及违规判定方式。特殊店铺商家需严格遵守对消费者的发货时效承诺，无论订单是否有物流公司回传信息，均需在规定时效内完成发货流程。平台系统实时监控每笔订单，一旦识别出发货超时行为，将立即记录并通知商家，确保违规信息透明可追溯。商家可通过抖店后台的奖惩中心查看详细的预警信息及违规详情，以便及时调整发货策略，避免进一步违规。此机制旨在维护平台生态健康，保障消费者权益，促进商家诚信经营。
商家发货
在小红书平台上，消费者购买商品后，会比较关注商品的发货问题，那么商家在进行发货的时候，平台有什么要求呢？商家发货规则是怎样的？所以，为营造小红书平台内良好的购物环境，规范商家的发货及交易行为，提升小红书消费者的服务体验，依据相关法律法规、小红书电商学习中心、小红书电商学习中心等规定，制定《小红书商家发货管理规则》
