为了保障消费者的合法权益及购物体验、规范抖音电商平台即时零售业务的经营秩序，营造良好的交易环境，现根据国家现行法律、法规、规章等规定，以及平台即时零售业务相关入驻协议、《【即时零售】商家违规行为管理规范》、《售后争议处理总则》等约定，特制定本规范。本规范适用在平台内开展即时零售业务的全部商家（含总店、子公司、门店）以及消费者。
即时零售
“不当获利 ”具体包括哪些情形？ 包括但不限于： 以不确定性方式派发商品涉嫌赌博的，如发布商品为盲盒，需遵守经营盲盒类商品要求，具体规则详见《盲盒类商品管理规范》； 以不正当的方式获取或使用平台资源，其中， 不正当方式包括但不限于：通过虚假交易等作弊方式（包括商家使用自有账号、自行注册新账号或操纵其他账号，包括但不限于亲朋好友账号、公司同事账号、炒作团伙账号、自行注册的马甲小号等，购买自家所售商品等）；不符合价格管理规则恶意新建商品、改价、变更商品属性、叠加自建补贴； 平台资源包括但不限于：平台补贴、优惠券、流量激励等； 商家通过店铺及其关联主体以发布违禁商品/信息、类目错放或虚假宣传等行为恶意误导消费者获利。
