“抽检不合格商品”是指平台抽检发现存在抽检不合格情形的商品,以商品ID为准,若同一商品ID下存在多种颜色、规格、型号等,商家需要对该商品ID下的所有订单进行赔付。抽检不合格的的具体情形包括但不限于:(1)材质不符:蚕丝被描述称填充物为100%桑蚕丝,经实测填充物为100%聚酯纤维;(2)品牌不符:描述为某品牌正品,实际收到商品无任何与该品牌相关的信息;(3)尺寸不符:上衣描述胸围尺寸为100cm,经实际测量,实际收到商品的实测胸围为92cm,比描述少8cm;(4)规格/功能不符:某手机描述为全金属一体机,电池容量为3800毫安,实际收到的商品,后盖为塑料,且可随意拆卸,实测电池容量为1000毫安;(5)重量问题:苹果描述总重2500g,抽检样本经实际称重总重为2000g,比描述总重少500g,差异占比20%,超出《拼多多抽检标准及实施细则》规定的3%的允差范围。
质量抽检
商品描述,是指商家在店铺页面、商品详情页面、推广页面、客服聊天工具、直播等任何向消费者展示的场景中,以文字、图片、音频、视频、口述等形式,对所销售商品本身(基本属性、价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期及保质期、有效期限、检验合格证明(如有)、使用方法说明书(如有)、数量、瑕疵等)、品牌、外包装、发货情况、交易附带物、售后服务等信息所做的明示或暗示的描述。


