为加强对商家商品品质的管控,保护消费者的合法权益,特制定本考核规则。本规则适用于小红书平台的所有商家。消费者品质负向反馈是衡量商品品质的综合指标,指标覆盖订单评价、售后、投诉、咨询等多渠道的消费者反馈,反馈内容包括但不限于商品存在品质瑕疵、三无产品、标签不合格/不全、使/食用后不适(包含过敏)、腐烂/发霉/变质、口感问题、商品破损/污染/漏液、功能异常影响使用、做工粗糙/有瑕疵、假货/假品牌/盗版等负向问题。小红书将从商品维度消费者品质负向反馈和店铺维度消费者品质负向反馈考核商家的商品品质。
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为指引商家规范入驻小红书平台,确保商家在平台合规、诚信经营并提供优质的商品/服务,维护平台正常的交易秩序及消费者合法权益,现根据国家现行法律、法规、规章、平台协议,特制定《招商标准及入驻规范》。
2024年,种草已经从一种「营销手段」变为「市场选择」。基于此,如何更深度链接小红书平台的3亿用户?本期将以不断演变的时尚趋势为例,突破行业壁垒,透过穿搭风格圈定潜在客户,为品牌争取更多生意增长的空间。
为更好的服务商家,规范商家经营行为,维护平台正常的交易秩序及消费者合法权益。特制订《小红书预售业务管理规定》本规则适用于所有在小红书平台内采用预售模式经营商品或服务的商家




