视频号橱窗
在视频号橱窗交易中，如果因各种突发情况，导致客户退货，会造成物流成本的上升。开通运费险后，商家退换货服务将得到一定的物流成本补偿。
视频号橱窗【商家信用分】功能解读（一） 哪些操作属于违规行为？
视频号橱窗商家信用分：是指商家在视频号以直播、动态内容等方式对商品/服务进行营销过程中出现违规行为，平台会根据《视频号橱窗商家信用分管理规则》对商家进行处置，相应地，扣除商家信用分。
为保障视频号橱窗正常的运营秩序，营造健康的平台生态环境，保护视频号橱窗用户的合法权益，根据国家现行法律、法规、规章、《视频号橱窗带货规则总则》等相关规则、协议，特此制定《视频号橱窗关联主体违规管理规则》。
良好的商品和服务品质，是消费者权益保障的基本要求。为提升视频号橱窗用户在视频号带货平台的购物体验，平台将基于视频号橱窗用户反馈的商品品质和服务质量信息，对商品、店铺进行评估。评估低于一定同行的商品和店铺，需要及时整改。若一定期限内无有效改善，店铺将被限制相应的能力，严重的将会直接被清退。
商品质量问题，是指视频号橱窗商家发布的商品品质不符合国家标准、行业标准及平台相关管理要求。违规行为包括但不限于以下类型： 2.1 商品标识标志不合格【定义】指商品的标识标志不符合国家、行业、执行标准等标识标注相关标准。2.2 材质成分不符【定义】指商品含有视频号橱窗商家宣传的材质或成分，但含量不符。【违规示例】贵金属含量不足(声称与实际偏差大于20%)，例如：宣传“足金”实为“AU18K”。2.3 假冒材质成分/以假充真/以次充好【定义】指商品实际材质或成分含量与视频号橱窗商家对商品的材质或成分含量描述完全不符，或用低档、劣质、处理过的商品冒充正品。
