快手电商实施这些措施的主要目的是为了降低商家违规率、提高商家合规经营的意识。通过这一机制,平台能够更有效地管理违规行为,维护良好的市场秩序和用户权益。
规则解读
什么是私下交易:指商家在售卖商品过程中,商家以明示或暗示方式引导买家通过非快手小店渠道与其进行交易的行为。私下交易类型:明确引导买家私下交易、发布未经平台允许的联系方式 、 :
抖音电商中什么是发布和推广非约定商品?“发布非约定商品”会受到什么处理?
在抖音电商中,发布和推广非约定商品指的是平台对一些特定品牌或类目的商品实行定向准入制度(即通过平台邀约或商家主动申请入驻,并经过平台审核),而商家在未通过申请及台审核的情况下,擅自发布了这些特定品牌或类目的商品,或者进行了违规的推广行为。
抖音电商商家【价格违规】低价引流作弊:邮费信息作弊 规则解读
邮费信息作弊的定义:邮费信息作弊是指商家在发布商品时,通过设置不合理的邮费信息来吸引用户点击或下单,从而达到低价引流的目的。这种作弊行为违反了抖音电商平台的规则,影响了市场的公平竞争和消费者的合法权益。
抖音商家报名参与平台组织的营销优惠活动或使用平台营销工具自行开展营销优惠活动的的小店平台商家、抖音电商全球购商家、创作者、以及参与各类营销优惠活动的消费者。本规则所涉及的达人亦同创作者。
抖音商家诱导互动,指创作者以获得折扣、福利、低价特权、购买商品资格等作为利益条件,诱导或欺骗消费者进行互动推广的行为,诱导方式包括口播、管理员弹幕、贴纸、字幕、背景板、商品标题等,均属于“诱导互动”违规。
快手客服挽单技巧可以归纳为以下几个关键点:智能挽单与优先发货、修改地址服务、催发货与关注催促订单、小额打款解决纠纷、使用话术与技巧、利用“二选一”技巧、利用“怕买不到”心理
低价SKU作弊,通常指的是商家通过设置异常起批量、异常运费、滥用SKU设置等手段,来设置过低或不真实的价格,从而使其商品在平台上获得不正常的流量。这种行为违反了平台的商品发布规则,涉嫌误导消费者,损害消费者权益和平台公平竞争的环境。
快手电商什么是商责纠纷及商责纠纷率,怎么优化商责纠纷率指标?
快手电商商责纠纷及商责纠纷率定义:快手电商中的商责纠纷主要发生在买家申请退款/退货退款时,若买家与商家未能达成一致意见,并申请平台介入处理,平台会作为中立的第三方,根据双方提供的证据进行判断。如果平台最终判定为商家的责任,这样的纠纷则被视为商责纠纷。而商责纠纷率则是通过公式计算得出,具体为:商责纠纷率 = 近30天商家责任纠纷单 / 近30天支付订单数 × 100%。
什么是揽收异常率:商家发货后的包裹产生揽收异常的比率,揽收异常率=24小时内无揽收记录的发货订单量/系统上传快递单号并点击“发货”的订单量(排除发货后24小时内揽收前申请售后订单)。